高效商務談判
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An Overview談判概述
時長：07:00錄播
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Introducing to Effective Business Negotiation 高效商務談判介紹
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The Outline of Unit 1單元結(jié)構(gòu)
時長：01:00錄播
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The Definition of Negotiation談判定義
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談判定義-Quiz 1
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When is Negotiation Used?談判用途
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Strategies Used in Negotiation談判策略
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談判策略-Quiz 2
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Negotiation Outcomes談判結(jié)果
時長：07:00錄播
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談判結(jié)果-Quiz 3
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The Process Steps in Negotiations談判步驟
時長：06:00錄播
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談判步驟-Quiz 4
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Key Learning Points: A Summary單元總結(jié)
時長：03:00錄播
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The Outline of Unit 1單元結(jié)構(gòu)
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Preparing for a Negotiation為談判做準備
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Introduction單元介紹
時長：01:00錄播
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People Preparations人力準備
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Research and Developing Strategies物力準備
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Summary單元總結(jié)
時長：02:00錄播
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Introduction單元介紹
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Opening the Negotiation談判的開端
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Introduction單元介紹
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Purpose of an Opening Statement開場陳述的目的
時長：02:00錄播
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開場陳述的目的-Quiz 1
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How to Deliver an Opening Statement如何進行開場陳述
時長：12:00錄播
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如何進行開場陳述-Quiz 2
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Sample Openings開場陳述實例
時長：05:00錄播
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Analysis of the Samples實例分析
時長：03:00錄播
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實例分析-Quiz 3
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Summary單元總結(jié)
時長：02:00錄播
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Introduction單元介紹
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Discussion and Supporting Your Case討論及支持己方案例
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Introduction單元介紹
時長：02:00錄播
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Making your Case展示己方案例
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展示己方案例-Quiz 1
時長：00：00錄播
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展示己方案例-Quiz 1
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Handling the Opposition處理反對意見
時長：04:00錄播
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處理反對意見-Quiz 2
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How to Use Influential Arguments如何使用有影響力的論證
時長：12:00錄播
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如何使用有影響力的論證-Quiz 3
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Managing the Discussion Process把控討論階段
時長：04:00錄播
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Summary單元總結(jié)
時長：03:00錄播
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Introduction單元介紹
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The Exploring Phase of a Negotiation探究階段
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Introduction單元介紹
時長：02:00錄播
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Exploring Positions vs. Interests探究定位及利益
時長：08:00錄播
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探究定位及利益-Quiz 1
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Discovery - Finding Variables發(fā)現(xiàn)—找出可變因素
時長：11:00錄播
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發(fā)現(xiàn)—找出可變因素-Quiz 2
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Using Probing Questions使用探索性問題
時長：04:00錄播
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Objectivity Principle客觀性原則
時長：05:00錄播
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客觀性原則-Quiz 3
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Summary單元總結(jié)
時長：02:00錄播
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Introduction單元介紹
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The Signaling Phase of a Negotiation發(fā)信號階段
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Introduction單元介紹
時長：02:00錄播
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Signaling發(fā)信號
時長：16:00錄播
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發(fā)信號-Quiz 1
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Defining Decision Making Criteria定義做決定的標準
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Handling Emotions in the Decision Making Process處理情感因素
時長：04:00錄播
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處理情感因素-Quiz 2
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Summary單元總結(jié)
時長：02:00錄播
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Introduction單元介紹
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The Packaging Phase of a Negotiation打包階段
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Introduction單元介紹
時長：02:00錄播
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Identifying the terms of the agreement確認協(xié)議條款
時長：09:00錄播
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確認協(xié)議條款-Quiz 1
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Handling contingencies and modifications to the terms處理意外事件及修正條款
時長：17:00錄播
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處理意外事件及修正條款-Quiz 2
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Building the final proposal 確立最終提案
時長：04:00錄播
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確立最終提案-Quiz 3
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Summary單元總結(jié)
時長：03:00錄播
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Introduction單元介紹
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The Closing Phase of a Negotiation結(jié)束階段
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Introduction單元介紹
時長：01:00錄播
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Closing Principles結(jié)束原則
時長：11:00錄播
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結(jié)束原則-Quiz 1
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Closing Techniques結(jié)束技巧
時長：20:00錄播
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結(jié)束技巧-Quiz 2
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Summary單元總結(jié)
時長：04:00錄播
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Introduction單元介紹
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The Sustaining Phase of a Negotiation維持階段
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Introduction單元介紹
時長：02:00錄播
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Definition of Sustaining維持的定義
時長：11:00錄播
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The Implementation Plan實施計劃
時長：05:00錄播
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實施計劃-Quiz 1
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Contract Management合同管理
時長：06:00錄播
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合同管理-Quiz 2
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Monitoring Performance 監(jiān)控績效
時長：05:00錄播
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Risk Management風險管理
時長：05:00錄播
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風險管理-Quiz 3
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Summary單元總結(jié)
時長：04:00錄播
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Introduction單元介紹
高效商務會議
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An Overview會議概述
時長：05:00錄播
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Opening a Meeting 召開會議
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Opening a Meeting 召開會議
時長：32:00錄播
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Outlining the Agenda 會議議程
時長：16:00錄播
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Checking the Understanding 核查理解度
時長：10:00錄播
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Opening a Meeting 召開會議
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Presenting Information 呈現(xiàn)信息
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An Overview 單元概述
時長：04:00錄播
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Stating Facts and Giving Reasons 陳述事實和闡明理由
時長：31:00錄播
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Building an Argument 構(gòu)建論點
時長：15:00錄播
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Inviting Responses 邀請回復
時長：12:00錄播
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An Overview 單元概述
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Problem Solving 解決問題
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An Overview & Outlining a Problem 單元概述和提出問題
時長：25:00錄播
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Brainstorming and Making Suggestions 頭腦風暴和提出建議
時長：37:00錄播
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Dealing with Contributions 回應建議
時長：12:00錄播
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An Overview & Outlining a Problem 單元概述和提出問題
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Explaining and Clarifying 解釋和澄清
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Agreeing and Disagreeing同意和不同意
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Summarizing and Closing 總結(jié)和結(jié)束會議
高效商務交際
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Opening a Conversation 打開話題
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Module Overview & Opening a Conversation 交際概述和打開話題
時長：06:00錄播
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交際概述和打開話題-Quiz
時長：00：00錄播
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Useful Introduction Phrases 有用的介紹短語
時長：11:00錄播
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有用的介紹短語-Quiz
時長：00：00錄播
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Checking and Clarifying 校驗和澄清
時長：07:00錄播
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校驗和澄清-Quiz
時長：00：00錄播
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Company and Product 公司和產(chǎn)品
時長：08:00錄播
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Starting Conversations 開始交談
時長：06:00錄播
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Conversation Practice 對話練習
時長：05:00錄播
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Business Card 名片
時長：04:00錄播
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名片-Quiz
時長：00：00錄播
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Module Overview & Opening a Conversation 交際概述和打開話題
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Making Conversation 交談
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Making Conversation 交談
時長：16:00錄播
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Body Language 身體語言
時長：10:00錄播
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Jobs and Companies 工作和公司
時長：07:00錄播
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Continuing the Conversation 繼續(xù)交談
時長：09:00錄播
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Tone 語氣
時長：08:00錄播
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Taking Turns 輪流發(fā)言
時長：08:00錄播
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輪流發(fā)言-Quiz
時長：00：00錄播
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Practice 練習
時長：04:00錄播
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Making Conversation 交談
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Building Rapport 建立融洽的關(guān)系
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Building Rapport 建立融洽的關(guān)系
時長：08:00錄播
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建立融洽的關(guān)系-Quiz
時長：00：00錄播
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Workplace Conversations 工作場所的對話
時長：07:00錄播
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Awkward Topics 尷尬的話題
時長：09:00錄播
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尷尬的話題-Quiz
時長：00：00錄播
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Misunderstandings and Conflicts 誤解和沖突
時長：08:00錄播
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誤解和沖突-Quiz
時長：00：00錄播
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Small Talk 閑聊
時長：13:00錄播
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閑聊-Quiz
時長：00：00錄播
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Practice 練習
時長：07:00錄播
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Implementation 應用
時長：07:00錄播
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Building Rapport 建立融洽的關(guān)系
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Entertaining 款待
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Entertaining 款待
時長：09:00錄播
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款待-Quiz
時長：00：00錄播
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Entertainment Phrases 相關(guān)表述
時長：04:00錄播
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相關(guān)表述-Quiz
時長：00：00錄播
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Pronunciation Practice 發(fā)音練習
時長：08:00錄播
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Practice 練習
時長：03:00錄播
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Humour 幽默
時長：05:00錄播
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幽默-Quiz
時長：00：00錄播
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Practice 練習
時長：04:00錄播
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Implementation 應用
時長：04:00錄播
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Entertaining 款待
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Making Arrangements 布置會議
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Making Arrangements 布置會議
時長：05:00錄播
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Understanding People 理解他人
時長：08:00錄播
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Agreeing 贊同
時長：15:00錄播
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Responding to Invitations 響應邀請
時長：04:00錄播
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Appropriate Language 語言得體
時長：07:00錄播
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Confirming Dates 確認日期
時長：08:00錄播
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確認日期-Quiz
時長：00：00錄播
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Exchanging Details 交換信息
時長：12:00錄播
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Making Arrangements 布置會議
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Wrapping Up 總結(jié)
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Wrapping Up 總結(jié)
時長：05:00錄播
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Ending a Meeting 結(jié)束會議
時長：08:00錄播
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結(jié)束會議-Quiz
時長：00：00錄播
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Expressing Appreciation 致以謝意
時長：07:00錄播
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Practice 練習
時長：05:00錄播
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Summarizing 總結(jié)
時長：04:00錄播
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Follow-up Plans 后續(xù)計劃
時長：04:00錄播
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后續(xù)計劃-Quiz
時長：00：00錄播
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Pronunciation 發(fā)音
時長：05:00錄播
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Wrapping Up 總結(jié)
高效商務電話
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Focus on Listening 專注于聽
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Intonation 語調(diào)
時長：09:00錄播
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Get Prepared 做好準備
時長：15:00錄播
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Pronunciation Skills 發(fā)音技巧
時長：11:00錄播
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Read between Lines 領(lǐng)悟言外之意
時長：07:00錄播
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Avoid Silence 避免沉默
時長：09:00錄播
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Mini-tests & Summary 小測與總結(jié)
時長：12:00錄播
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Intonation 語調(diào)
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Making Calls 打電話
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Identify Yourself 自報家門
時長：19:00錄播
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Explaining Your Purpose 說明目的
時長：15:00錄播
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Identify Yourself 自報家門
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Receiving Calls 接電話
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Gaining Time 贏得時間
時長：30:00錄播
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Stress 重音
時長：24:00錄播
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Gaining Time 贏得時間
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Receiving and Leaving Messages 接受信息和留言
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Making Notes 記錄信息
時長：10:00錄播
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Voicemail 語音留言
時長：13:00錄播
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Text Message 短信
時長：19:00錄播
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Making Notes 記錄信息
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Content of Calls 電話內(nèi)容
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Problems 問題
時長：12:00錄播
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Dealing with Problems 解決問題
時長：23:00錄播
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Complaints 投訴
時長：12:00錄播
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Making Appointments 電話預約
時長：19:00錄播
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Placing an Order 下訂單
時長：18:00錄播
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Travel Arrangements 旅程安排
時長：10:00錄播
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Problems 問題
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Conference Calls 電話會議
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Taking Part 參與會議
時長：30:00錄播
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Summarizing and Ending 總結(jié)和結(jié)束電話會議
時長：16:00錄播
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Negotiations 協(xié)商
時長：25:00錄播
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Taking Part 參與會議
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友情鏈接
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